Welkom bij de Reizigers Advies Raad (RAR)

De RAR is een onafhankelijk adviesorgaan voor het openbaar vervoer en brengt gevraagd en ongevraagd adviezen uit aan de concessieverlener en de vervoerders (concessiehouders) in het gebied van de vervoerregio Amsterdam.Vertegenwoordigers van consumentenorganisaties die betrokken zijn bij het openbaar vervoer in de vervoerregio Amsterdam hebben zitting in de RAR. De RAR is niet bedoeld voor individuele belangenbehartiging.

De RAR adviseert de concessieverlener en de vervoerders over het door hen gevoerde beleid of over de plannen voor het openbaar vervoer in de concessiegebieden Amstelland-Meerlanden, Amsterdam, Waterland en Zaanstreek. Het gaat om advies over het Programma van Eisen bij concessieverlening maar ook over vervoerplannen, lijnennetten, dienstregelingen, tarieven en zaken die de openbaar vervoer reiziger raken.   

Een vertegenwoordiging van de RAR overlegt tevens met de vervoerders in een apart overleg. De vervoerder informeert dan over ontwikkelingen en plannen voor verbetering van de kwaliteit van het openbaar vervoer, service en reizigersinformatie. De RAR heeft de gelegenheid om bevindingen over de uitvoering van het openbaar vervoer aan de orde te stellen.